استخدام کارشناس پشتیبانی فنی
- نوع همکاری: تمام وقت
- حقوق: توافقی
- وضعیت نظام وظیفه: مهم نیست
- جنسیت: مهم نیست
شرح موقعیت شغلی:
آیا اهل کارتیمی هستی و خودت رو مشتاق می دونی؟ اگر جوابت مثبته، در تیم پ نشر ما یه صندلی خالی با عنوان کارشناس پشتیبان فنی برای تو کنار گذاشتیم…
شرایط علمی و تخصصی:
- آشنایی کامل به mySQL و نرم افزار navicat
- آشنایی با نرم افزار Postman
- آشنایی با پشتیبانی سایت و اپلیکیشن
- آشنایی کامل به آفیس
- منظم و دقیق و پیگیر
- توانایی انجام و کنترل چند وظیفه هم زمان (Multi Task)
- آموزش و یا رفع خطاهای احتمالی به صورت تلفنی
- آشنایی مدیریت محتوا
- پاسخ‌دهی به تیکت‌ها و تلفن‌ها
- انجام کلیه امور مربوط به پاسخگویی و تشخیص مشکلات کاربران
- تهیه گزارش و پیگیری مشکلات مربوطه
- بارگذاری محصولات جدید و بروز رسانی محتوای سایت و ...
مهارت های اجتماعی و حرفه ای:
- دارای روحیه کار تیمی
- منظم و خوش اخلاق
- سابقۀ فعالیت حداقل ۲ سال پشتیبانی فنی (الزامی)
- توانایی یادگیری بالا و علاقمندی به یادگیری مفاهیم جدید
- پذیرش فرهنگ سازمانی تلاش فراوان و انجام رساندن مسئولیت‌ها در موقعیت‌‌های دشوار
- مسئولیت پذیری و تحویل کار در زمان مناسب جز مهم‌ترین ویژگی‌های حرفه‌ای هر فردی است
روزهای کاری در نشر پ:
- شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۹:۰۰ الی ۱۷:۴۵
- شما در نشر پ از روز اول شامل بیمه و مزایای قانونی خواهید بود.
معرفی شرکت:
شرکت دانش بنیان پویندگان طب بقراط با نام تجاری پ نشر در سال ۱۳۹۶ با هدف ارائه شیوه های نوین آموزشی، پژوهشی با تمرکز بر فضای مجازی فعالیت خود را به عنوان اولین شرکت آموزش تخصصی علوم پزشکی در چهار دپارتمان، فناوری اطلاعات ، تولید محتوای استودیویی، چاپ و نشر کتاب، پخش زنده کنگره ها و نمایشگاه های واقعیت مجازی آغاز نموده است.
